Política de Privacidade

Última atualização: 10 de novembro de 2026

Esta Política explica como o responsável pela plataforma RotaLink trata dados pessoais no RotaLink, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

Dados da sua conta (quem cria página no RotaLink): o controlador é o RotaLink.
Dados de visitantes que preenchem o formulário de uma página: o controlador é o dono daquela página; o RotaLink apenas armazena esses dados em nome dele (operador).

2. Dados que coletamos

Cadastro: nome ou marca, endereço da página, e-mail e senha (guardada apenas como hash criptográfico).
Conteúdo da página: textos, imagens, vídeos, links, redes sociais e configurações visuais.
Segurança: data, IP e navegador de logins e tentativas de acesso; cookie de sessão.
Métricas das páginas: visitas e cliques com tipo de aparelho, navegador, origem (ex.: Instagram) e parâmetros UTM. Usamos um identificador aleatório salvo no navegador do visitante, sem cookies de terceiros e sem guardar o IP do visitante.
Formulários das páginas: nome, e-mail e telefone que o visitante decidir enviar.

3. Para que usamos

Prestar o serviço: publicar sua página, mostrar suas métricas e entregar os contatos captados (execução de contrato).
Proteger a plataforma contra fraudes, invasões e abusos (legítimo interesse e segurança).
Suporte e comunicações sobre sua conta.
Cumprir obrigações legais, como a guarda de registros de acesso (Marco Civil da Internet).

Não vendemos dados pessoais.

4. Pixels de terceiros

Donos de páginas podem ativar Meta Pixel, Google Analytics ou TikTok Pixel. Nesses casos, essas empresas recebem dados de navegação do visitante conforme as políticas delas, e a responsabilidade é do dono da página.

5. Compartilhamento

Os dados ficam em servidor contratado pelo RotaLink no Brasil ou no exterior, com medidas de segurança adequadas. Só compartilhamos dados com fornecedores necessários para operar o serviço ou por exigência legal.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados da conta e da página: enquanto a conta existir.
Após a exclusão da conta: removidos imediatamente; cópias de segurança expiram em até 14 dias.
Registros de acesso: pelo prazo exigido em lei.

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, isolamento de dados entre contas, limite de tentativas de login e registro de ações administrativas.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Grande parte disso pode ser feita no painel (Configurações → Conta). Visitantes que deixaram dados em uma página devem falar primeiro com o dono da página; se precisarem, podem nos procurar.

9. Contato

Encarregado / contato de privacidade: os canais de contato informados no site.

Administrador: preencha razão social e e-mail de contato em Plataforma → Configurações para completar este documento. Recomendamos revisão por um advogado.